Fraktpolicy

FRAKTPOLICY

Vi erbjuder stolt frakt över hela världen via speciallinjer beroende på plats! Observera att vi kräver 1 till 3 arbetsdagar i genomsnitt för att fullgöra din beställning innan vi skickar den. Sedan överlämnas beställningarna till våra fraktpartners: USPS, DHL, Royal Mail, Evri, UPS, Aramex, New Zealand Post, Australian Post, Canada Post, FedEx med flera.

Du kan vara säker på att vi gör allt i vår makt för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats, beroende på ditt land eller din region, är den beräknade leveranstiden mellan 7 och 9 arbetsdagar beroende på plats och lagernivåer eftersom vi är ett internationellt företag. Tänk på alla helgdagar som kan påverka leveranstiderna.

BEHANDLINGSTID

Beställningsverifiering, skräddarsydd, kvalitetskontroll och paketering. Detta kan ta ytterligare 1~2 dagar. För vissa varmsäljande produkter kommer vi dock att göra vårt bästa för att förvara dem på vårt lager så att vi kan skicka ditt paket samma dag som du beställer.

INTERNATIONELL FRAKT:

UTGIFTA LEVERANSTIDER (inkluderar inte helger/helgdagar):

USA

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 arbetsdagar

Storbritannien

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 Affärsdagar

Kanada

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 Affärsdagar

Irland

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 Affärsdagar

Australien

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 Affärsdagar

Nya Zeeland

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 Affärsdagar

Europa

Spårad standardfrakt

Signerad och spårad expressfrakt: GRATIS 7-9 Affärsdagar

Övriga världen

Spårad standardfrakt: GRATIS 7-14 arbetsdagar (beroende på plats)

*Leveranstider är beroende av lagertillgänglighet och exkluderar förseningar i inklarering/tull*

AVBRYTA EN BESTÄLLNING

När en beställning väl har lagts kommer vi inte att kunna avbryta den efter 2 timmar eftersom din beställning kanske redan har behandlats. Skicka oss ett mail på hello@totscove.com så snart som möjligt om du vill avbryta en beställning som du just har gjort.

ORDER utan krav

Vi är inte ansvariga för några paket som returneras till oss som avvisade, outtagna, leveransbara eller på grund av felaktig eller otillräcklig adress.

Om du upptäcker en felaktig eller otillräcklig adress när du tar emot bekräftelsemailet, maila oss tillbaka så snart som möjligt på hello@totscove.comsom ett svar på din orderbekräftelse via e-post med uppdaterade detaljer.

När vi väl behandlat beställningen kan vi inte ändra adressen och vi ska inte hållas ansvariga för felaktig eller otillräcklig adress.

SPÅRNINGSNUMMER

Efter köpet får du ett spårningsnummer via e-post.

Spårning kommer att vara tillgänglig när din produkt har skickats.Alla produkter kan skickas från ett annat leveranscenter än vårt globala lager.

Du kan också spåra din beställning på vår Spårningssida.

SEMESTER

​På grund av den höga försäljningsvolymen under månaderna oktober, november och december ber vi dig att ha tålamod. Våra kunder är viktiga för oss och VI strävar efter att göra dig nöjd. Med det sagt kan leveranstiderna ta längre tid än förväntat, men vi garanterar att dina varor kommer och att du förblir en lojal kund.

Tack.