Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Wij bieden met trots wereldwijde verzending aan via speciale lijnen, afhankelijk van de locatie! Houd er rekening mee dat we gemiddeld 1 tot 3 werkdagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken en te verzenden. Vervolgens worden de bestellingen overgedragen aan onze verzendpartners: USPS, DHL, Royal Mail, Evri, UPS, Aramex, New Zealand Post, Australian Post, Canada Post, FedEx en meer.

U kunt erop vertrouwen dat we er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren! Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt ​​de verwachte levertijd, afhankelijk van uw land of regio, 7 tot 9 werkdagen, afhankelijk van de locatie en de voorraad, aangezien wij een internationaal bedrijf zijn. Houd rekening met feestdagen die de levertijden kunnen beïnvloeden.

VERWERKINGSTIJD

Orderverificatie, maatwerk, kwaliteitscontrole en verpakking. Dit kan 1 tot 2 dagen extra duren. Voor sommige populaire producten doen we echter ons best om ze in ons magazijn te bewaren, zodat we uw pakket dezelfde dag nog kunnen verzenden.

INTERNATIONALE VERZENDING:

GESCHATTE VERZENDTIJDEN (exclusief weekenden/feestdagen):

Verenigde Staten

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 werkdagen

Verenigd Koninkrijk

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 Werkdagen

Canada

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 Werkdagen

Ierland

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 Werkdagen

Australië

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 Werkdagen

Nieuw-Zeeland

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 Werkdagen

Europa

Gevolgde expresverzending

Ondertekende en gevolgde expresverzending: GRATIS 7-9 Werkdagen

Rest van de wereld

Tracked Express-verzending: GRATIS 7-14 werkdagen (afhankelijk van de locatie)

*Levertijden zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en exclusief vertragingen door inklaring/douane*

EEN BESTELLING ANNULEREN

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we deze na 2 uur niet meer annuleren, omdat uw bestelling mogelijk al verwerkt is. Stuur ons een e-mail op hello@totscove.com ​zo snel mogelijk als u een zojuist geplaatste bestelling wilt annuleren.

NIET-OPGEHAALDE BESTELLINGEN

Wij zijn niet aansprakelijk voor pakketten die naar ons worden teruggestuurd omdat ze geweigerd, niet opgehaald of leverbaar zijn, of omdat het adres onjuist of onvolledig is.

Als u bij ontvangst van de bevestigingsmail een onjuist of onvolledig adres opmerkt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op hello@totscove.com​ als antwoord op uw orderbevestigingsmail met de bijgewerkte gegevens.

Zodra wij de bestelling hebben verwerkt, kunnen wij het adres niet meer wijzigen. Wij zijn niet aansprakelijk voor een onjuist of onvolledig adres.

VOLGNUMMER

Na aankoop ontvangt u een trackingnummer per e-mail.

Zodra uw product is verzonden, is de tracking beschikbaar.Elk product kan worden verzonden vanuit een ander distributiecentrum dan ons wereldwijde magazijn.

U kunt uw bestelling ook volgen op onze Trackingpagina.

VAKANTIESEIZOEN

Vanwege de grote verkoop in de maanden oktober, november en december vragen we u om geduld. Onze klanten zijn belangrijk voor ons en WIJ streven ernaar u tevreden te stellen. De levertijden kunnen echter langer zijn dan verwacht, maar we garanderen dat u uw bestelling ontvangt en dat u een trouwe klant blijft.

Bedankt.