Politica di spedizione
POLITICA DI SPEDIZIONE
Siamo orgogliosi di offrire spedizioni in tutto il mondo tramite linee dedicate, a seconda della località! Si prega di notare che in media impieghiamo da 1 a 3 giorni lavorativi per evadere l'ordine prima della spedizione. Gli ordini vengono poi consegnati ai nostri partner di spedizione: USPS, DHL, Royal Mail, Evri, UPS, Aramex, New Zealand Post, Australian Post, Canada Post, FedEx e altri ancora.
Stiamo facendo tutto il possibile per consegnarti il tuo ordine il prima possibile! Una volta spedito l'ordine, i tempi di consegna stimati sono compresi tra 7 e 9 giorni lavorativi, a seconda del Paese o della regione, in quanto siamo un'azienda internazionale. Si prega di considerare eventuali festività che potrebbero influire sui tempi di consegna.
TEMPO DI ELABORAZIONE
Verifica dell'ordine, sartoria, controllo qualità e imballaggio. Questi tempi potrebbero richiedere 1-2 giorni aggiuntivi. Tuttavia, per alcuni prodotti particolarmente richiesti, faremo del nostro meglio per conservarli nel nostro magazzino in modo da poter spedire il pacco il giorno stesso dell'ordine.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI:
TEMPI DI SPEDIZIONE APPROSSIMATIVI (non include i fine settimana/giorni festivi):
Stati Uniti
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 giorni lavorativi
Regno Unito
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 Giorni lavorativi
Canada
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 Giorni lavorativi
Irlanda
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 Giorni lavorativi
Australia
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 Giorni lavorativi
Nuova Zelanda
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 Giorni lavorativi
Europa
Spedizione espressa tracciata
Spedizione espressa tracciata e firmata: GRATUITA 7-9 Giorni lavorativi
Resto del mondo
Spedizione espressa tracciata: GRATUITA 7-14 giorni lavorativi (a seconda della posizione)
*I tempi di spedizione sono soggetti alla disponibilità delle scorte ed escludono ritardi di sdoganamento/dogana*
ANNULLAMENTO DI UN ORDINE
Una volta effettuato un ordine, non saremo in grado di annullarlo dopo 2 ore, poiché potrebbe essere già stato elaborato. Inviaci un'e-mail a hello@totscove.com il prima possibile se desideri annullare un ordine appena effettuato.
ORDINI NON RECLAMATI
Non siamo responsabili per eventuali pacchi restituiti perché rifiutati, non reclamati, non recapitabili o a causa di un indirizzo errato o insufficiente.
Se noti un indirizzo errato o insufficiente quando ricevi l'e-mail di conferma, rispondici il prima possibile all'indirizzo hello@totscove.comcome risposta all'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli aggiornati.
Una volta elaborato l'ordine non saremo in grado di modificare l'indirizzo e non saremo ritenuti responsabili per indirizzi errati o insufficienti.
NUMERO DI IDENTIFICAZIONE
Dopo l'acquisto riceverai un numero di tracciamento via e-mail.
Il tracciamento sarà disponibile una volta spedito il prodotto.Qualsiasi prodotto può essere spedito da un centro di distribuzione diverso dal nostro magazzino globale.
Puoi anche tracciare il tuo ordine sul nostro Pagina di monitoraggio.
PERIODO DELLE VACANZE
A causa dell'elevato volume di vendite nei mesi di ottobre, novembre e dicembre, vi chiediamo di avere pazienza. I nostri clienti sono importanti per noi e CI impegniamo a rendervi felici. Detto questo, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi del previsto, ma vi garantiamo che la merce arriverà e che rimarrete nostri clienti fedeli.
Grazie.