Forsendelsespolitik
FORSENDELSESPOLITIK
Vi tilbyder med stolthed verdensomspændende forsendelse via specielle linjer afhængigt af lokation! Bemærk venligst, at vi i gennemsnit kræver 1 til 3 arbejdsdage for at opfylde din ordre, før den afsendes. Så bliver ordrerne overgivet til vores forsendelsespartnere: USPS, DHL, Royal Mail, Evri, UPS, Aramex, New Zealand Post, Australian Post, Canada Post, FedEx og mere.
Vær sikker på, at vi gør alt, hvad der står i vores magt for at få din ordre til dig så hurtigt som muligt! Når din ordre er afsendt, afhængigt af dit land eller område, er den estimerede leveringstid mellem 7 og 9 hverdage afhængigt af placering og lagerniveauer, da vi er en international virksomhed. Overvej venligst eventuelle helligdage, der kan påvirke leveringstiderne.
BEHANDLINGSTID
Ordreverifikation, skræddersyning, kvalitetskontrol og emballering. Dette kan tage yderligere 1~2 dage. For nogle hotsælgende produkter vil vi dog gøre vores bedste for at opbevare dem på vores lager, så vi kan sende din pakke samme dag, du bestiller.
INTERNATIONAL FORSENDELSE:
Omtrentlig forsendelsestider (omfatter ikke weekender/helligdage):
USA
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 hverdage
Storbritannien
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 Arbejdsdage
Canada
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 Arbejdsdage
Irland
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 Arbejdsdage
Australien
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 Arbejdsdage
New Zealand
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 Arbejdsdage
Europa
Sporet ekspresforsendelse
Signeret og sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-9 Arbejdsdage
Resten af verden
Sporet ekspresforsendelse: GRATIS 7-14 hverdage (afhængig af placering)
*Forsendelsestider er afhængig af lagertilgængelighed og udelukker forsinkelser i indløsning/told*
ANNULERING AF EN ORDRE
Når en ordre er afgivet, vil vi ikke være i stand til at annullere den efter 2 timer, da din ordre muligvis allerede er blevet behandlet. Send os venligst en e-mail på hello@totscove.com så hurtigt som muligt, hvis du ønsker at annullere en ordre, du lige har lavet.
UKREVET ORDRE
Vi er ikke ansvarlige for pakker, der returneres til os som afviste, uanmeldte, leveringsdygtige eller på grund af forkert eller utilstrækkelig adresse.
Hvis du bemærker en forkert eller utilstrækkelig adresse, når du modtager bekræftelsesmailen, så e-mail os tilbage hurtigst muligt på hello@totscove.comsom et svar på din ordrebekræftelsesmail med de opdaterede detaljer.
Når vi behandler ordren, kan vi ikke ændre adressen, og vi kan ikke holdes ansvarlige for forkert eller utilstrækkelig adresse.
SPORINGSNUMMER
Efter købet modtager du et sporingsnummer via e-mail.
Sporing vil være tilgængelig, når dit produkt er afsendt. Ethvert produkt kan sendes fra et andet leveringscenter end vores globale lager.
Du kan også spore din ordre på vores Sporingsside.
FERIESÆSON
På grund af det høje salg i oktober, november og december, beder vi dig om at være tålmodig. Vores kunder er vigtige for os, og VI stræber efter at gøre dig glad. Med det sagt kan forsendelsestiden tage længere tid end forventet, men vi garanterer, at dine varer kommer, og du forbliver en loyal kunde.
Tak.